Vesitehras TA M P E R E E N V E D E N A AS SIAKA AS SLEHTI • 2023 TAMPEREEN VESI 125 VUOTTA! TAMPEREEN VEDESTÄ TULEE OSAKEYHTIÖ VESIMAKSULLA SAA PALJON 125 VUOTTA VESI­ LAITOKSEN HISTORIAA MITÄ TEKEE VERKKO­ TIETOINSINÖÖRI? Vesitehras • 2023 1

Tässä numerossa: 3 Pääkirjoitus 4–7 TAMPEREEN VEDESTÄ TULEE OSAKEYHTIÖ ENSI VUODEN ALUSTA Mitä yhtiöittäminen tarkoittaa ja miten se vaikuttaa? 8 MITÄ VESIMAKSULLA SAA? Hanavesi maksaa alle puoli senttiä litralta ja samaan hintaan kuuluu toimitus ja poiskuljetus 10–13 TAMPEREEN VESI 125 VUOTTA Vesilaitoksen historia on pitkä ja sen organisaatiomuodot moninaiset 14 TÖISSÄ TAMPEREEN VEDESSÄ Elias Holma luotsaa uutta verkkotietoinsinöörin pestiä 16–17 SULKAVUODEN KESKUSPUHDISTAMON RAKENNUSPROJEKTI ON LOPPUSUORALLA Ensimmäiset jätevedet ohjataan uuteen puhdistamoon vuoden 2025 lopussa 18 TAMPEREEN VEDEN PALVELUT SÄHKÖISTYVÄT Palvelut löytyvät osoitteesta tampereenvesi.fi 19 Sanatehras Kuvat: Laura Vesa ja Vapriikin kuva-arkisto 2 Vesitehras • 2023

Pääkirjoitus Tervetuloa osakeyhtiö! TÄMÄ VUOSI ON TAMPEREEN VEDEN 125. TOIMINTAVUOSI. Niin sanottu korkeapaineinen vesilaitos valmistui 22.11.1898 ja tuolloin vettä aloitettiin johtamaan Tammerkoskesta kuntalaisten käytettäväksi. Tässä lehdessä dosentti Tapio Katko esittelee vesilaitoksen kehityshistoriaa. Vesilaitos aloitti toimintansa kunnallisena vesilaitoksena ja sillä tiellä jatketaan edelleen. Vuosien saatossa vesihuollon eli juomaveden valmistamisen ja toimittamisen sekä jäteveden poisjohtamisen ja käsittelyn organisointi on vaihdellut, mutta koko ajan omistajatahona on ollut Tampereen kaupunki. Tänä vuonna Tampereen kaupunginvaltuusto päätti, että vesilaitoksen organisaatiomuoto muutetaan liikelaitoksesta osakeyhtiöksi. Osakeyhtiö aloittaa toimintansa 1.1.2024. Teknisesti kyseessä on liiketoimintakauppa: Tampereen kaupunki myy vesiliiketoimintansa omistamalleen Tampereen Vesi Oy:lle. Osakeyhtiömuotoisella vesilaitoksella tavoitellaan lukuisia etuja, joita esitellään tässä lehdessä. ORGANISAATIOMUODON MUUTTAMISTA on selvitetty tarkemmin jo vuodesta 2021 alkaen. Tam- pereen kaupunginvaltuusto antoi tuolloin Tampereen Vedelle toiminnalliseksi tavoitteeksi tehdä yhtiöittämisselvitys. Seuraavana vuonna kaupungin omistajaohjaus teetti yhtiöittämisen jatkoselvityksen. Molemmissa selvityksessä ainoa tarkastelunäkökulma oli se, että Tampereen kaupunki omistaa vesiyhtiönsä kokonaisuudessaan. Selvitystöissä mukana olleena on helppo todeta, että muunlaiset omistusjärjestelyt eivät nousseet kertaakaan esille. Kaupunki käyttää siis Tampereen Vesi Oy:ssä täydellistä omistajan päätösvaltaa. Tämä näkyy suoraan yhtiökokouksen päätöksissä: kaupunki päättää merkittävistä toiminnallisista ja rakenteellisista muutoksista, yhtiöjärjestyksen muutoksista, hallituksen jäsenten valitsemisesta sekä tilinpäätöksen ja vastuuvapauden myöntämisestä. Lisäksi vesihuoltolain mukaan kaupungilla on kokonaisvastuu vesihuollon järjestämisestä Tampereella. Kaupunki päättää myös vesihuoltolaitoksen toiminta-alueen. VALTUUSTON YHTIÖITTÄMISPÄÄTÖKSESSÄ vahvistettiin myös yhtiöjärjestyksen kirjaus, jonka mukaan yhtiön omistajina voivat olla vain kunnat tai kuntien omistamat yhtiöt. Lisäksi kaupungin hallintosääntöä muutettiin niin, että Tampereen Vesi Oy:n osakkeiden myynnistä voi päättää vain valtuusto. Maa- ja metsätalousministeriö asetti viime vuonna työryhmän laatimaan ehdotusta vesihuoltolainsäädännön uudistamiseksi. Lainsäädännön muutoksilla halutaan varmistaa vesihuollon julkinen omistajuus eduskunnan Vesi on meidän -kansalaisaloitteen myötä tekemän päätöksen mukaisesti. PETRI JOKELA R PÄ ISTÖME R KK I YM Toimitusjohtaja, Tampereen Vesi M ILJ ÖM T ÄRK Painotuotteet Painotuotteet 1234 5678 4041-0619 KUSTANTAJA/JULKAISIJA TOIMITUSKUNTA Tampereen Vesi Petri Jokela, Liisa Mustaniemi , Viinikankatu 42 A, 33800 Tampere Jenniina Nummela (TK mediatalo Oy) SÄHKÖPOSTI TUOTANTO etunimi.sukunimi@tampere.fi TK mediatalo Oy, www.tkmediatalo.fi PUHELIN (VAIHDE) KANNEN KUVA 03 565 611 Laura Vesa PÄÄTOIMITTAJA PAINO Petri Jokela PunaMusta, painos 158 000 kpl. Vesitehras • 2023 3 Kuva: Marjaana Malkamäki

Teksti VIRPI EKHOLM Kuvat L AUR A VESA , ISTOCK TAMPEREEN VEDEN organisaatiomuoto uudistuu vuoden vaihteessa, kun kaupungin liikelaitoksesta tulee osakeyhtiö. Muutoksen tavoitteena on lisätä toiminnan läpinäkyvyyttä, tehokkuutta ja ketteryyttä. Yhtiöittämisen projektipäällikkö, Tampereen Veden talous- ja hallintopäällikkö Sanna Liljaranta nostaa esiin kaksi muutokseen liittyvää asiaa, jotka ovat herättäneet valmistelun aikana keskustelua. – Ensinnäkään yhtiöittäminen ei tarkoita yksityistämistä. Tampereen kaupungilla on vahva ja selkeä näkemys, että vesihuolto on jatkossakin julkisessa omistuksessa, hän sanoo. Uusi Tampereen Vesi -osakeyhtiö on sataprosenttisesti Tampereen kaupungin omistuksessa ja osa kaupunkikonsernia. Sen yhtiöjärjestykseen on kirjattu, että yhtiön omistajina voivat tulevaisuudessakin olla vain kunnat tai kuntien omistamat yhtiöt. Toinen keskustelua herättänyt asia liittyy veden hintaan. Liljarannan mukaan muutos antaa mahdollisuuden säilyttää vesitaksat mahdollisimman edullisina. – Jotkut sanovat, että kun yhtiöitetään, hinnat nousevat. Näin ei ole, vaan pitkällä aikavälillä toiminnan tehostuminen hillitsee vesimaksujen korotuspaineita. Kun jätevesien puhdistus siirtyy vuoden 2025 lopussa Tampereen Seudun Keskuspuhdistamo Oy:lle Sulkavuoren Tampereen Veden talous- ja hallintopäällikkö Sanna Liljaranta toimii yhtiöittämisen projektipäällikkönä. – Kohti uutta on mukava mennä, vaikka se teettääkin työtä, hän kiteyttää. 4 Vesitehras • 2023

Tampereen Vesi yhtiöitetään, vaan ei yksityistetä Tampereen Vesi muuttuu kaupungin liikelaitoksesta osakeyhtiöksi vuoden 2024 alussa. Yhtiö on kuitenkin jatkossakin sataprosenttisesti kaupungin omistuksessa, ja myös vesihuoltotoiminta jatkuu ennallaan. kalliopuhdistamoon, se lisää toiminnan kustannuksia. Myös inflaatio vaikuttaa veden ja jäteveden hintoihin. Mahdolliset taksojen korotukset eivät kuitenkaan johdu yhtiöittämisestä, vaan hinnat nousevat todennäköisesti joka tapauksessa. Taustalla tehdään paljon töitä Tampereen Veden näkökulmasta yhtiöittäminen on iso juttu, joka vaatii paljon suunnittelua ja valmistelua. Taustalla tehdään paljon töitä, jotta muutos saadaan sujumaan ilman ongelmia. Toimitusjohtaja Petri Jokela toteaa, että asiakas ei kuitenkaan välttämättä edes huomaa muutosta. – Meidän organisaatiomuotomme muuttuu, mutta varsinainen toiminta ei muutu. Arkipäivän vesihuolto ja asiakaspalvelu jatkuvat ennallaan, ja palvelu korkeintaan paranee, hän korostaa. Yksi käytännön muutos näkyy sen- tään asiakkaille, sillä yhtiöittämisen yhteydessä Tampereen Veden y-tunnus ja pankkiyhteystiedot vaihtuvat. Tämä tarkoittaa, että vesilaskut pitää tilata uudestaan verkkopankkiin. – Ohjeistamme tästä tarkemmin asiakkaita eri kanavien kautta, kun muutos on ajankohtainen, Sanna Liljaranta kertoo. Tampereen Veden talous- ja henkilöstöhallinnossa tehdään nyt paljon töitä sen varmistamiseksi, että toiminta jatkuu vuoden vaihteen jälkeen sujuvasti ja ilman katkoksia. Esimerkiksi henkilöstön palkanmaksun pitää jatkua normaalisti, vaikka työnantaja vaihtuu. Iso työmaa ovat myös sopimukset, joita Tampereen Vesi on tehnyt urakoitsijoiden ja tavarantoimittajien kanssa. – Hankintojen osalta olemme käyneet läpi satoja sopimuksia. On selvitetty, voimmeko jatkaa samoilla sopimuksilla yhtiössä. Tämä on ollut aikamoinen urakka, Liljaranta naurahtaa. Pitkällä aikavälillä toiminnan tehostuminen hillitsee vesimaksujen korotuspaineita. Vesitehras • 2023 5

– Osakeyhtiö on tuttu ja turvallinen organisaatiomuoto vesihuoltoalalla. On selvä suuntaus, että liikelaitoksista tehdään osakeyhtiöitä, toimitusjohtaja Petri Jokela kertoo. Läpinäkyvyyttä ja tehokkuutta Tampereen kaupunginvaltuusto päätti Tampereen Veden yhtiöittämisestä tammikuussa 2023. Päätöstä edelsi muutaman vuoden huolellinen selvitystyö, jossa käytiin läpi eri vaihtoehtojen hyödyt ja haitat. Miksi Tampereen Vesi sitten päätettiin yhtiöittää? – Tärkeitä etuja, joita omistaja tavoittelee, ovat toiminnan läpinäkyvyys ja kustannusvastaavuus. Osakeyhtiössä tehdään vuosittain osakeyhtiölain mukainen tilinpäätös, jossa näkyvät toiminnan tulot ja menot. Omistajan näkökulmasta toiminnan ohjaaminen on selkeämpää kuin liikelaitoksessa, joka on osa kaupunkia, Petri Jokela kuvailee. Muutoksella halutaan lisätä myös toiminnan tehokkuutta ja ketteryyttä. Kun 6 Vesitehras • 2023 päätöksenteko yhtiössä siirtyy lähemmäs toimintaa, esimerkiksi henkilöstöön tai hankintoihin liittyviä ratkaisuja voidaan tehdä aiempaa helpommin ja nopeammin, ilman moniportaisia neuvotteluja kaupungin edustajien kanssa. Myös vesihuollon investoinnit ovat jatkossa Tampereen Vesi -yhtiön omissa käsissä. Tämä mahdollistaa toiminnan pitkäjänteisen kehittämisen asiakkaiden tarpeiden ja turvallisuuden näkökulmasta. Investoinneista vastaa yhtiö, eikä niiden toteuttaminen ole kiinni esimerkiksi kaupungin taloudellisesta tilanteesta. Tuttu ja turvallinen organisaatiomuoto Vaikka muutos on Tampereen Vedelle iso, se ei ole ainutlaatuinen Suomen vesilaitoskentällä. Suomen yhdestätoista suurimmasta vesilaitoksesta jo seitsemän Voimme jatkossa sopia yhtiössä, mikä on meille paras tapa tehdä töitä. on osakeyhtiöitä. Tampereen naapurikunnissakin Lempäälän, Nokian ja Ylöjärven vesilaitokset ovat osakeyhtiöitä, ja Kangasalla yhtiöittämistä selvitetään. – Osakeyhtiö on tuttu ja turvallinen organisaatiomuoto vesihuoltoalalla. On selvä suuntaus, että liikelaitoksista teh-

Tampereen Veden avainlukuja vuodelta 2022 TALOUS • Liikevaihto 70,3 miljoonaa euroa • Investoinnit 15,9 miljoonaa euroa • Tulot vesilaskutuksesta 24,7 miljoonaa euroa • Tulot jätevesilaskutuksesta 39,4 miljoonaa euroa HENKILÖSTÖ • 165 työntekijää – Organisaatiomuotomme muuttuu, mutta varsinainen toiminta ei muutu, Sanna Liljaranta Puhdasvesilaboratoriossa tutkittiin noin 6 900 näytettä. VEDENTUOTANTO muistuttaa. • 4 pintavesilaitosta ja 5 pohjaveden­ ottamoa dään osakeyhtiöitä, Jokela toteaa. Yhtiömuoto mahdollistaa tulevaisuudessa helpommin myös seudulliset strategiset järjestelyt, mikäli sellaisia halutaan. – Tämä on pitkällä aikavälillä mahdollista, vaikka se ei olekaan ihan lähivuosien asia. Teemme tälläkin hetkellä naapurivesilaitosten kanssa hyvää yhteistyötä, Jokela kertoo. Uuden työvoiman rekrytointi helpottuu Tampereen Veden henkilöstö siirtyy uuteen osakeyhtiöön liikkeenluovutuksen periaattein ja nykyisin ehdoin. Tämä tarkoittaa, että yli 160 henkilön työnantaja vaihtuu. Yhtiömuodon odotetaan lisäävän myös Tampereen Veden houkuttelevuutta työpaikkana. Petri Jokela huomauttaa, että vesihuoltoalakin joutuu tulevaisuudessa kilpailemaan osaavasta henkilökunnasta. – Uuden työvoiman rekrytointi helpottuu, mutta myös nykyisen henkilökunnan kannalta on hyvä asia, että päätösvalta siirtyy meille itsellemme. Voimme jatkossa sopia yhtiössä, mikä on meille paras tapa tehdä töitä, hän sanoo. Organisaatiomuutoksesta on pyritty kertomaan henkilöstölle mahdollisimman avoimesti ja ajantasaisesti. Näin kenellekään ei synny epäilyksiä siitä, mitä yhtiöittäminen käytännössä tarkoittaa. – Kohti uutta on mukava mennä, vaikka se teettääkin työtä. Yksin emme voi kaikkea muutosta tehdä, vaan omistajan tuella ja hyvässä yhteistyössä henkilöstömme ja kumppaneidemme kanssa, Sanna Liljaranta kiteyttää. ● • Raakavettä puhdistettiin yhteensä 21 miljoonaa kuutiota, josta 19,4 miljoonaa kuutiota pumpattiin johtoverkkoon • Puhdasvesilaboratoriossa tutkittiin noin 6 900 näytettä Vesijohtoverkon pituus 841 km VERKOSTO • Vesijohtoverkon pituus 841 km • Vesijohtoa rakennettiin ja uusittiin 17 km • Viemäriverkoston pituus 776 km • Viemäriä rakennettiin ja uusittiin 7 km JÄTEVEDENPUHDISTUS • Jätevettä puhdistettiin neljällä puhdistamolla yhteensä 32 miljoonaa kuutiota • Viemärilaboratoriossa tutkittiin yli 3 900 näytettä Vesitehras Vesitehras• •2023 2023 77

Mitä vesimaksulla saa? Vesimaksu saattaa tuntua suurelta. Vettähän saa pumpattua ilmaiseksi luonnosta. Mitä kuluja vesimaksuilla oikein katetaan? Teksti VIRPI EKHOLM Kuvat ISTOCK MITÄPÄ, JOS PUHDASTA juomavettä ei enää tulisikaan hanasta? Tai jätevesi ei enää katoaisikaan viemäriin? Vesihuolto on näkymätön, mutta silti välttämätön yhteiskunnan palvelu, jota meistä jokainen käyttää arjessa päivittäin. Vesihuollon toiminta katetaan kokonaan asiakkailta perittävillä vesimaksuilla, eli siihen ei käytetä esimerkiksi verorahoja. Hanavesi maksaa noin puoli senttiä litralta, eli keskimäärin vain sadasosan siitä, mitä edullisin kaupassa myytävä pullovesi. Tällä hinnalla saat puhtaan juomaveden omaan kotiisi toimitettuna, ja hinta sisältää myös jäteveden viemäröinnin ja puhdistamisen jätevedenpuhdistamolla. Suurin osa omakotiasujan vesilaskusta on veden ja jäteveden käyttömaksuja, jotka veloitetaan kulutuksen mukaan. Lisäksi laskulla näkyvät kuukausittaiset perusmaksut ja 24 prosentin arvonlisävero. Perusmaksuilla katetaan vesijohtoja viemäriverkoston sekä vedentuotantolaitosten ja jätevedenpuhdistamojen ylläpidosta aiheutuvia kustannuksia. Vaikka vettä ei kuluisi kiinteistössä pisaraakaan, vesilaitoksen on silti huolehdittava, että vesijohdot ja viemärit ovat kunnossa. Vesihuoltoa valvotaan ja kokonaisuutta ohjataan joka päivä, ympäri vuorokauden. Vesihuoltolaitokset varautuvat laajasti monenlaisiin häiriötilanteisiin. Vesijohtovuodot ja muut vikatilanteet korjataan tarvittaessa myös öisin. 8 Vesitehras • 2023 Hanavesi maksaa noin puoli senttiä litralta, eli keskimäärin vain sadasosan siitä, mitä edullisin kaupassa myytävä pullovesi. Tällä hinnalla saat puhtaan juomaveden omaan kotiisi toimitettuna ja pois kuljetettuna. musta, planktonia, hajuja ja makuja. Lopuksi veden hygieeninen laatu varmistetaan desinfioinnilla. Lisäksi Tampereen Vedellä on viisi pohjavesilaitosta, joista kolme sijaitsee Tampereen harjualueilla. Näillä laitoksilla pohjavedestä poistetaan rautaa ja mangaania sekä varmistetaan veden hygieeninen laatu desinfioinnilla. Pinsiön ja Julkujärven pohjavedenottamoilla rautaa ja mangaania on vähän, minkä vuoksi niissä tuotettu juomavesi vain desinfioidaan. Talousveden laatua valvotaan viranomaisten hyväksymän valvontatutkimusohjelman mukaisesti ympäri vuoden. Vedenlaatu täyttää hyvin sosiaali- ja terveysministeriön talousvedelle asettamat laatuvaatimukset ja -suositukset. Puhdistamot suojelevat Taatusti puhdasta juomavettä Tampereen Vesi toimittaa talousvettä asiakkailleen lähes 20 miljoonaa kuutiometriä vuodessa. Laadukkaan hanaveden eteen tehdään päivittäin paljon töitä. Reilu neljännes Tampereen Veden toimittamasta talousvedestä on pohjavettä ja loput puhdistettua pintavettä. Vedenkäsittelyllä varmistetaan, että hanavesi on puhdasta, raikasta, terveellistä ja turvallista. Pintavedestä valmistetaan talousvettä neljällä pintavesilaitoksella, joista kaksi suurinta eli Ruskon ja Kaupinojan laitokset tuottavat vettä Tampereen ja Pirkkalan alueelle. Kaksi pienempää pintavesilaitosta palvelevat omia alueitaan Pohjois-Tampereella. Monivaiheisessa käsittelyprosessissa vedestä poistetaan muun muassa hu- ympäristöä Tampereen Vedellä on kaksi suurta jätevedenpuhdistamoa, jotka sijaitsevat Viinikanlahdella ja Raholassa, sekä kaksi pienempää puhdistamoa Pohjois-Tampereella. Jätevedenpuhdistamoilla käsitellään Tampereen kaupungin jätevesien lisäksi myös Kangasalan, Pirkkalan ja Ylöjärven jätevedet. Jätevedenpuhdistus on tärkeä osa ympäristön suojelua. Puhdistettavaksi tuleva jätevesi sisältää runsaasti fosfori- ja typpiravinteita, jotka suoraan luonnonvesiin johdettuina aiheuttaisivat voimakasta rehevöitymistä. Kun Tampereen seudun keskuspuhdistamo valmistuu vuoden 2025 lopussa Tampereen Sulkavuoreen, alueen jätevedet ohjataan puhdistettavaksi sinne. Moderni keskuspuhdistamo tehostaa jätevesien puhdistusta entisestään. ●

? Kumman valitset? Hinta sisältää jätevesi­maksun! Tampereen Veden vesi maksaa 4,08 €/m³ eli 0,4 snt/l Hanavesi Maksaa noin puoli senttiä litralta. Tällä hinnalla saat puhtaan juomaveden omaan kotiisi toimitettuna ja pois kuljetettuna. Suomalainen vesijohtovesi on erittäin laadukasta ja turvallista. Lainsäädäntö edellyttää, että hanavesi on terveydelle vaaratonta, kirkasta, hajutonta ja mautonta – siis puhdasta ja raikasta juomavettä. Pullovesi maksaa noin 40 snt/l Pullovesi Maksaa edullisimmillaan noin 40 senttiä litralta. Pulloveden tuottaja varmistaa veden pakkausvaiheessa, että vesi täyttää lainsäädännön edellyttämät laatuvaatimukset. Pullovettä valvotaan elintarvikkeena. Veden pullottaminen ja kuljettaminen kauppoihin lisää turhaa muovin kulutusta ja ympäristön kuormitusta. Vesitehras • 2023 9

Tamperelaista vettä jo 125 vuotta Nykyisin kunnallisena liikelaitoksena toimiva Tampereen Vesi muuttuu kaupungin omistamaksi osakeyhtiöksi vuoden 2024 alusta. Millaisten kehityspolkujen kautta tähän on päädytty? Teksti TAPIO S. K ATKO Kuvat VAPRIIKIN KUVA-ARKISTO JA TAMPEREEN VESI VUONNA 1865 olleen tulipalon jälkeen tehtailija von Nottbeck teki ehdotuksen, että hän ”hyvää hyvyyttään” rakentaisi kaupungille yksityisen vesilaitoksen pitkällä toimilupasopimuksella. Tehtailija ehdotti kymmentä yksityiskohtaista ehtoa, jolla hän olisi toteuttanut laitoksen. Ne perustuivat ajatukseen: ”jos kaupunki ottaa riskit, tehtailija ottaa rahat kaikissa mahdollisissa tilanteissa”. Sopimus olisi tuonut tehtailijalle vesimonopolin Tampereella. Tampereen kaupunki ei kuitenkaan hyväksynyt ehdotusta. Vuonna 1875 tuli voimaan kunnallislaki, jonka pohjalle muodostui kunnallinen itsehallinto. Tämän kautta kunnille tuli mahdollisuus järjestää palveluita kuten vesihuoltoa. Usein toistuneiden tulipalojen ja kaivovesien huonon laadun vuoksi läänin kuvernööri määräsi vuonna 1881 Tampereelle perustettavaksi vesijohtolaitoksen. Samana vuonna ryhdyttiin rakentamaan kaupungin vesijohtokomitean suunnittelemaa matalapaineista vesijohtoa, joka 10 Vesitehras • 2023 valmistui seuraavana vuonna. Tämä ’’vesijohtolaitos” toimi kaupungin Rahatoimikamarin alaisuudessa. Keskustorin suihkulähde sai vettä ensi kerran vuonna 1882 Matalapaineista vesijohtolaitosta urakoi Robert Huber, joka oli johtanut Helsingin vesijohtolaitoksen rakennustöitä. Samoihin aikoihin hän perusti Huberin vesijohtoliikkeen, jolla oli parhaimmillaan toimistot 15 maamme kaupungissa. Ei ihme, että vanha kansa Tampereellakin tunsi käsitteen ”Huberin olut” eli vesijohtovesi. Vuodesta 1882 lähtien vettä on johdettu myös keskustorilla olevalle suihkulähteelle. Vesilaitos laajeni asteittain ja vuonna 1887 kaupunginvaltuusto päätti ryhtyä viemärilaitoksen rakennuttamiseen rakennusvaliokunnan johdolla. Niin sanottu korkeapaineinen vesilaitos valmistui 22. marraskuuta 1898, mistä vesilaitos lasketaan perustetuksi. Yhtä hyvin sen voisi laskea jo vuodesta 1882. Korkeapaineiseen vesilaitokseen kuuluu myös Pyynikin harjun sisällä oleva ylävesisäiliö, joka on vieläkin käytössä. Vettä otettiin ennen vesijohdon tuloa paitsi kaivoista, myös suoraan erityisistä veden­ hakupaikoista.

1800-luku Näkymä Juhannuskylästä. Keskellä kaivo, jollainen tyypillisesti oli 1800-luvun loppupuolella varsin huonossa kunnossa. 1836 1890 Litografia vuodelta 1836 on varhaisimpia Tamperetta kuvaavia töitä. Tammerkoski talvella 1890-luvun alussa. Edessä yleisessä käytössä Näihin aikoihin tehtiin ensimmäinen yritys vesihuollon järjestämisek- ollut vedennostolaite, takana näkyy Tampereen Sähkö Oy:n höyry­ si Tampereella. voimalla käyvä sähkölaitos. Vesitehras • 2023 11

Jäteveden kautta levinnyt lavantauti tappoi 273 tamperelaista Vuonna 1916 Tamperetta kohtasi maamme historian pahin lavantautiepidemia. Siihen sairastui runsaat 3100 tamperelaista, joista tautiin kuoli 273. Syynä tähän olivat koskenniskalla vesistöön johdetut puhdistamattomat jätevedet sekä säästösyistä rakentamatta jätetyt veden käsittelyn hidassuodattimet. Kaupungin kasvaessa sen alueella toimineet varhaisimmat vesiosuuskunnat siirtyivät kaupungin hallintaan. Näin tapahtui vuonna 1907 perustetun Pispalan vesiosuuskunnan osalta vuonna 1962 ja pari vuotta aiemmin Messukylän vesiosuuskunnan kohdalla. Vesijohtolaitosta on vuodesta 1951 lähtien kutsuttu ly­ hyesti vesilaitokseksi. Jätevedet johdettiin pitkään puhdistamatta niitä lainkaan lähimpään vesistöön. Vuonna 1962 otettiin käyttöön Raholan puhdistamo, joka oli maamme ensimmäisiä rinnakkaissaostuslaitoksia. Kymmenen vuotta myöhemmin alkoi Viinikanlahden puhdistamolla jätevesien mekaaninen puhdistus. Tehokkaampi puhdistus viivästyi, kun käytiin kiistaa siitä, pitäisikö myös puhdistaa yläpuolella olevan Lielahden sellutehtaan jätevesiä. Vesilaitoksesta itsenäiseksi liikelaitokseksi Vuonna 1978 vesilaitos sekä viemärilaitos yhdistettiin vesihuolto-osastoksi, jolloin muun muassa LVI-tarkastustoiminta 1916 Pohjavesitutkimus Vuohenojalla vuonna 1916. 12 Vesitehras • 2023 siirtyi Rakennusvalvonnan alaisuuteen. Vuonna 1993 vesihuolto-osastosta muodostettiin vesilaitos ja vuonna 1997 siitä tuli ajalle tyypillinen itsenäinen liikelaitos. Tampereen Vesi ryhtyi toimittamaan talousvettä Pirkkalaan ja ottamaan vastaan Pirkkalan jätevesiä puhdistettavaksi jo 1980-luvulla. Tampereen ja Pirkkalan vesilaitokset neuvottelivat vuonna 2007 pitkäaikaisesta yhteistyösopimuksesta ja toimintaa sopeutettiin syksyyn 2011 saakka. Uuden syyskuusta 2011 voimaan tulleen 30-vuotisen sopimuksen mukaan Pirkkalan kunta omistaa edelleenkin verkostot. Tampereen Vesi huolehtii vesijohto- ja jätevesiviemäriverkoston kunnossapidosta sekä pirkkalalaisten asiakaspalvelusta. Tampereella on myös sopimukset useamman naapurikunnan kanssa toimittaa talousvettä ja vastaanottaa jätevesiä. Organisaatio muuttuu tarpeiden ja olosuhteiden mukaan Seudullinen jäteveden keskuspuhdistamo on jo yli 20 vuotta vireillä ollut suurhanke, jota on vuodesta 2015 lähtien hoitanut kuntien omistama Tampereen Seudun Keskuspuhdistamo Oy. Sen asiakkaita ovat Tampereen ja naapurikuntien vesihuoltolaitokset. Puhdistamoa ryhdyttiin rakentamaan vuonna 2018 tavoitteenaa ottaa se käyttöön vuonna 2025. Kokonaisuutena Tampereen Vesi on kehittänyt ja muuttanut organisaatiotaan vallinneiden olosuhteiden ja tarpeiden 19 Kaupungin la­a jetessa ja kasvaessa sen alueella toimineet varhaisimmat vesiosuuskunnat siirtyivät kaupungin hallintaan. mukaan – ei välttämättä aina ensimmäisten joukossa mutta ei viimeistenkään. Kunnallisen vesihuollon kehittäjänä Tampere on ollut heti toisella sijalla Helsingin jälkeen. Englannissa 1980-luvulla vesihuoltolaitokset siirrettiin yksityisille yhtiöille. Sen jälkeen monissa maissa tehtiin pitkäaikaisia operointisopimuksia, kunnes monet niistä kunnallistettiin uudestaan 2000-luvun alussa. Näitä kaupunkeja ovat muun muassa Atlanta, Berliini, Budapest ja Pariisi. Ajan henkeä tulee siis arvioida kriittisesti ja muistaa vesihuollon perimmäinen tarkoitus: taata kaikille kansalaisille ja vedenkäyttäjille turvallista talousvettä ja ympäristön suojelemiseksi puhdistaa jätevesiä tehokkaasti mahdollisimman kestävillä ratkaisuilla. ● Kirjoittaja on Vesihuoltopalveluiden tutkimusryhmän dosentti Tampereen yliopistossa. 1920 Kaupinojan pumppuaseman yleisnäkymä 1920-luvulla.

50-luku Grafiikka Keskustorin suihkukaivosta vuodelta 1883. Tampereen Veden kehityspolku yhtiöksi Tampereen kaupunki hylkäsi ehdotusten yksityisestä vesilaitoksesta 1860-luvulla ja rakennutti ensimmäisen matalapaineisen vesilaitoksensa vuonna 1882 sekä korkeapaineisen vuonna 1898. Alkuaikoina Tampereen vedenhankinnasta vastasi vesijohtolaitos, jota vuodesta 1951 lähtien on kutsuttu lyhyesti vesilaitokseksi. Viemärilaitos kuului pitkään kaupungin katuosaston alaisuuteen. Vuonna 1978 vesilaitos sekä viemärilaitos yhdistettiin vesihuoltoosastoksi, jolloin mm. LVI-tarkastustoiminta siirtyi Rakennusvalvonnalle. Vuonna 1993 vesihuolto-osastosta muodostettiin vesilaitos ja vuonna 1997 siitä tuli itsenäinen liikelaitos. Vuoden 2024 alusta Tampereen Vesi toimii kunnallisena osakeyhtiönä. Viemärityömaa Koskipuistossa vuonna 1954. 1949 Mustalammen pohjavedenottamon vesijohtotyö vuonna 1949. 1950 Vesilaitoksen toimisto 1950-luvulla. Vesitehras • 2023 13

Töissä Tampereen Vedessä Verkkotietoinsinööri tietää, missä putket kulkevat maan alla Elias Holman tehtävänä on pitää digitaalisen verkostokartan tiedot ajan tasalla. Verkkotietoinsinöörin tehtävä on uusi Tampereen Vedessä. Teksti VIRPI EKHOLM Kuvat LAURA VESA TAMPEREEN VEDELLÄ ON maan alla mittava omaisuus: reilut 840 kilometriä vesijohtoja ja yli 770 kilometriä viemäreitä. Vesilaitoksilla on velvollisuus tietää verkostonsa sijainti. Sijaintitietojen avulla verkostosta luodaan digitaalinen malli, jota hyödynnetään suunnittelussa, kunnossapidossa ja hallinnassa. Elias Holma aloitti maaliskuussa Tampereen Veden ensimmäisenä verkkotietoinsinöörinä. Hänen tehtävänään on päivittää ja kehittää verkkotietojärjestelmää, jotta se palvelisi käyttäjiään mahdollisimman hyvin. – Tänne tarvittiin henkilö, joka käsittelee täysipäiväisesti verkkotietoa. Tehtäväni on pitää verkkotietojärjestelmän tiedot ajan tasalla, kehittää järjestelmän käytettävyyttä ja päivittää vanhoja tietoja, Holma kertoo. Aikaisemmin tiedot vesihuoltoverkosta kirjattiin käsin paperisiin karttoihin, joista ne siirrettiin noin 1990-luvun puolessa välissä digitaaliseen muotoon. Samalla kartoitusten tarkkuus on parantunut ja tiedon sisältö monipuolistunut. – Verkkotiedon ja dokumentoinnin merkitys on viime vuosina vain korostunut. Se on varmasti yksi syy, miksi tämä tehtävä päätettiin perustaa, Holma pohtii. 14 Vesitehras • 2023 Elias Holma aloitti maaliskuussa Tampereen Veden ensimmäisenä verkkotietoinsinöörinä. Hänen tehtävänään on päivittää ja kehittää verkkotietojärjestelmää, johon on tallennettu tiedot alueen vesihuoltoverkosta. venttiilien ja kaivojen tarkat sijainnit mitataan kaivannoista GPS-laitteella. Koordinaattipisteitä määritetään koko työmaan alueelta, jonka jälkeen urakoitsija lähettää aineiston Holmalle. – Avaan suunnitelmat urakasta, käyn kartoitusaineiston läpi ja vien tiedot järjestelmään. Riippuen mittausaineiston koosta siinä voi mennä aamupäivä tai koko työpäivä, Holma kuvailee. Jos aikaa jää, Holma voi keskittyä iltapäivällä verkkotietojärjestelmän kehittämiseen. Tavoitteena on muokata järjestelmästä mahdollisimman selkeä ja helppolukuinen. Pääsääntöisesti Holma viettää työpäivänsä toimistolla, tietokoneen ja puhelimen ääressä. Toisinaan hän käy myös työmailla katsomassa, miten verkosto rakentuu. – Työhön liittyy paljon yhteistyötä Tampereen Veden rakennuttajapuolen ja yksityisten urakoitsijoiden kanssa. Tykkään datan käsittelystä ja tietokoneen ja erilaisten sovellusten käyttämisestä. Tämä on monipuolista ja mukavaa hommaa, Holma kertoo. Koordinaatit tarkasti järjestelmään Elias Holman työpäivä voi alkaa vaikkapa niin, että sähköpostiin kilahtaa urakoitsijan viesti uusista kartoituksista. Kun uutta vesihuoltolinjaa rakennetaan tai vanhaa saneerataan, johtojen, Töihin suoraan koulun penkiltä Elias Holma innostui vesihuoltoalasta opiskellessaan ammattikoulussa putkiasentajaksi. 25-vuotias Holma on kotoisin Kok-

Vapaa-ajallaan Elias Holma harrastaa urheilua, erityisesti kuntosalilla treenaamista. Työmatkat Tampereen Kalevasta Nekalaan hän kulkee pyöräillen ympäri vuoden. Elias Holma, 25 Koti: Asuu Tampereen Kalevassa. Työmatka: Pyöräilee töihin ympäri vuoden. Työ: Toimii Tampereen Vedessä verkkotietoinsinöörinä, eli huolehtii digitaalisen verkostokartan kehittämisestä ja yllä­ pidosta. Vapaa-aika: Harrastaa urheilua, erityisesti kuntosalilla treenaamista. Viihtyy myös kotona tietokoneella, pelailee ja pitää yhteyttä ystävien kanssa. kolasta, jossa hän opiskeli Keski-Pohjanmaan ammattiopiston LVI-linjalla. Toisen opiskeluvuoden keväällä hän päätyi hakemaan kesätöitä paikallisesta vesilaitoksesta. – Pääsin asentajaksi Kokkolan Veteen ja olin siellä töissä puolitoista vuotta. Sinä aikana kiinnostuin vesihuoltoalasta ja kaikesta, mitä siihen liittyy. Vuonna 2018 Holma muutti Tampereelle, jossa hän jatkoi LVI-alan opintojaan Tampereen ammattikorkeakoulussa. Kesällä 2021 hän pääsi Tampereen Veteen kesätöihin työnjohtoharjoittelijaksi. Toukokuussa 2022 Holma valmistui LVI-insinööriksi ja aloitti toistamiseen kesätyöt Tampereen Vedessä. Sen jälkeen hän jatkoi täällä töitä ensin määräaikaisena ja maaliskuusta 2023 alkaen vakituisena työntekijänä. – Tykkään vesihuollosta erityisesti siksi, että kyseessä on ihmisille niin kriittinen ja tärkeä asia. Olen aina halunnut tehdä työtä, jolla on merkitystä. Kesätöissä Holman tehtävänä oli tehdä viemärikuvauksia uudenlaisella zoom-kameralla, jolla voidaan kartoittaa nopeasti vanhan viemäriverkoston kuntoa. Näiden kuvien ottamista ja aineiston käsittelyä Holma on jatkanut myös nykyisessä työssään verkkotietoinsinöörinä. – Sekin on ollut mielenkiintoista hommaa. Olen saanut viemäreistä paljon uutta tietoa, Holma kertoo hymyillen. ● Vesitehras • 2023 15

L yhy esti Puhdistettu jätevesi johdetaan kaksi metriä leveässä purkuputkessa Pyhäjärveen. Kuvassa osittain valmiiksi hitsattu putkiletka odottaa hinaamista asennuspaikkaan. Keskuspuhdistamon rakentamisen Ensimmäiset jätevedet ohjataan Sulkavuoren keskuspuhdistamoon vuoden 2025 lopussa. Viinikanlahden, Raholan ja Lempäälän puhdistamot jäävät sen jälkeen historiaan. Teksti VIRPI EKHOLM Kuvat TAMPEREEN SEUDUN KESKUS­ PUHDISTAMO OY VAIKKA MAAILMANTILANNE ON pistänyt kampoihin, Tampereen seudun keskuspuhdistamon rakentaminen etenee suunnitelmien mukaan. Vuonna 2015 alkanutta hanketta on haitannut ensin maailmanlaajuinen koronapandemia, sitten Venäjän hyökkäyssota Ukrainassa, joka nosti reippaasti materiaalien ja energian hintoja. – Sinnittelemme kuitenkin aikataulussa. Ensimmäiset jätevedet ohjataan Sulkavuoren keskuspuhdistamoon vuoden 2025 lopussa, kertoo Tampereen Seudun Keskuspuhdistamo Oy:n toimitusjohtaja Timo Heinonen. 16 Vesitehras • 2023 Moderni keskuspuhdistamo keventää vesistöille jätevesistä aiheutuvaa kuormitusta. Erityisen paljon vähenevät typpipäästöt, mutta myös fosforipäästöjen määrä vähenee nykyisestä. Lisäksi nykyisten jätevedenpuhdistamojen arvokkaat rantatontit vapautuvat muulle rakentamiselle. Rakentaminen jatkuu monessa eri kohteessa Keskuspuhdistamon rakentaminen on valtava hanke, joka etenee parhaillaan monessa eri kohteessa Tampereella. Maan alla sijaitsevan jätevedenpuhdistamon lisäksi hankkeessa rakennetaan biokaasulaitos Sulkavuoreen, jätevedenpumppaamot Viinikanlahteen ja Raholaan, 12,5 kilometriä siirtoviemärei- tä jätevedelle sekä purkuputki puhdistetulle jätevedelle. Timo Heinonen kertoo, että puhdistamon rakentaminen Sulkavuoressa on jo pitkällä. Louhintatyöt saatiin valmiiksi marraskuussa 2022, ja rakennustyötkin alkavat olla loppusuoralla. – Lisäksi Sulkavuoressa tehdään putkisto- ja koneistotöitä sekä LVI-, sähköja automaatiourakoita. Urakat jatkuvat osittain vielä puhdistamon käyttöönoton jälkeen, maaliskuulle 2026. Siirtoviemärit, jotka kuljettavat jätevettä Viinikanlahdesta ja Raholasta Sulkavuoreen, alkavat jo olla valmiita. Vanhojen puhdistamojen tonteille on noussut jätevedenpumppaamot, joiden viimeistelytyöt valmistuvat ensi vuonna.

Viinikanlahden jätevedenpumppaamo valmistuu vanhan puhdistamon Maan alle louhitun keskuspuhdistamon rakennustyöt alkavat olla loppu- tontille vuonna 2024. Uusi pumppaamo on jo harjakorkeudessa. suoralla. Ensimmäiset jätevedet ohjataan tänne loppuvuodesta 2025. loppusuora häämöttää 1 700 metriä purkuputkea Pyhäjärven pohjaan Kun jätevesi on kulkenut Sulkavuoressa läpi koko puhdistusprosessin, puhdistettu jätevesi johdetaan kalliotunnelia pitkin Vihilahteen ja siitä edelleen purkuputkessa Pyhäjärveen. Seuraava iso urakka onkin purkuputken asentaminen. – Purkuputki on halkaisijaltaan kaksi metriä ja pituudeltaan 1,7 kilometriä. Putkiletkojen hitsaaminen on parhaillaan käynnissä, ja niistä ensimmäinen uitetaan Pyhäjärven pohjaan loppuvuodesta, Heinonen kertoo. Kun keskuspuhdistamo on aloittanut toimintansa, Viinikanlahden, Raholan ja Lempäälän puhdistamot jäävät historiaan. Sulkavuoressa käsitellään sen jälkeen Tampereen jätevesien lisäksi Kangasalan, Lempäälän, Pirkkalan, Vesilahden ja Ylöjärven jätevedet, yhteensä noin 100 000 kuutiota jätevettä vuorokaudessa. ● Tampereen Vesi saneeraa ja rakentaa uutta verkostoa TAMPEREEN VESI ON ollut muka- saadaan virtaamaan uuteen linjaan vuoden na rakentamassa uuteen keskuspuhdista- 2025 lopussa. Raholan puhdistamolla vas- moon tulevia jäteveden siirtolinjoja. Samalla taavia töitä tehtiin jo pari vuotta sitten. on uusittu vanhoja vesijohtoja, viemäreitä ja – Emme unohda myöskään muuta ver- sadevesilinjoja sekä rakennettu uutta vesi- koston ylläpitoa ja kunnossapitoa, vaan sitä- johtolinjaa vesihuollon toimintavarmuuden kin tehdään jatkuvasti, Palonperä sanoo. parantamiseksi. Uutta vesihuoltoverkostoa rakennetaan – Urakoita on toteutettu hyvässä yhteis- parhaillaan esimerkiksi Hiedanrannan, Väs- työssä Tampereen Seudun Keskuspuhdis- tinginmäen, Tesoman Taimiston sekä Ojala- tamo Oy:n kanssa. Kaupungin katupuoli on Lamminrahkan uusilla asuinalueilla. samalla uudistanut katujen pintoja, reunaki- – Lähdemme mukaan samoihin hankkei- viä ja viheralueita, Tampereen Veden raken- siin, joita Tampereen kaupungin katupuoli nuttajainsinööri Jukka Palonperä kertoo. tekee. Kun putket laitetaan maahan samaan Viinikanlahden puhdistamolla tehdään parhaillaan valmistelevia töitä, jotta jätevesi aikaan, tietyöt häiritsevät asukkaita mahdollisimman vähän aikaa. Vesitehras • 2023 17

Tampereen Veden palvelut sähköistyvät Tampereen Vesi vaihtaa tänä vuonna reilut 2 000 vesimittaria etäluettaviksi mittareiksi. Näiden asiakkaiden ei tarvitse enää ilmoittaa vesimittarin lukemia vesilaitokselle, vaan tiedot siirtyvät suoraan asiakastietojärjestelmään. KUN ASIAKKAAN vesimittari tulee vaihtoikään, sitä ei enää Tampereella ja Pirkkalassa vaihdeta perinteiseen, mekaaniseen vesimittariin, vaan tilalle asennetaan etäluettava vesimittari. Etäluettava vesimittari lähettää tiedot asiakkaan vedenkulutuksesta suoraan Tampereen Veden asiakastietojärjestelmään verkkoyhteyden kautta. Asiakkaan ei siis tarvitse enää itse ilmoittaa vesimittarin lukemia vesilaitokselle. – Se ei silti tarkoita, etteikö mittarinlukemia kannattaisi koskaan katsoa. Omakotiasujan on ihan hyvä seurata, miten vettä kuluu kiinteistössä, Tampereen Veden putkimestari Jarmo Niittyniemi sanoo. Oli käytössä sitten etäluettava tai perinteinen vesimittari, omaa vedenkulutustaan voi seurata Tampereen Veden Online-palvelussa, johon kirjaudutaan joko pankkitunnuksilla tai käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Etäluettava vesimittari lähettää tiedot palveluun reaaliaikaisesti, mutta perinteisen mittarin lukemat asiakkaan tulee ilmoittaa itse joko verkkopalvelussa tai paperisella mittarinlukukortilla. Usean vuoden urakka Tampereen Veden toiminta-alueella on noin 23 000 vesimittaria, joista vaihdetaan vuosittain uusiin reilut 2 000. Mittareiden vaihtoväli on noin kymmenen vuotta. 18 Vesitehras Vesitehras•• 2023 2023 18 Uudenlaisten etäluettavien mittarien asennus alkoi Tampereella pari vuotta sitten. – Mittareita vaihdetaan uusiin alueittain, kun ne ovat tulleet käyttöikänsä päähän. Menee useita vuosia, ennen kuin etäluettava mittari on käytössä kaikilla asiakkailla, Niittyniemi kertoo. Tänä syksynä vesimittareita on vaihdettu uusiin esimerkiksi Huikkaan, Takahuhdin, Kissanmaan ja Ruotulan pientaloalueilla. Lisäksi isompia kerrostalojen vesimittareita on uusittu eri puolilla Tamperetta. Pientaloasukas saa vesimittarin vaihdosta postilaatikkoonsa tiedotteen, jossa on ehdotus vaihtoajankohdaksi. Jos ehdotettu ajankohta ei sovi, asiasta kannattaa olla yhteydessä tiedotteessa mainittuun puhelinnumeroon. assa uusissa liittymis- ja vedenkäyttösopimuksissa. Sähköinen allekirjoitus mahdollistaa aiempaa turvallisemman ja tehokkaamman sopimisen. Allekirjoituksen antava henkilö tunnistetaan vahvalla tunnistautumisella sähköisesti ennen allekirjoitusta. Tunnistusvaihtoehtoina ovat pankkitunnukset ja mobiilivarmenne. ● Allekirjoitus sujuu nyt sähköisesti Myös vesihuollon sopimusten allekirjoittaminen sujuu nyt kätevästi netin kautta, sillä Tampereen Vesi otti kesäkuussa asiakaspalvelussaan käyttöön sähköisen allekirjoituksen. Sähköistä allekirjoitusta hyödynnetään muun muIStock Teksti VIRPI EKHOLM Tampereen Veden sähköiset palvelut löytyvät osoitteesta www.tampereenvesi.fi

Sanatehras RATKAISE RISTIKKO! Ristikon ratkaisu (vaaleansinisiin ruutuihin muodostuva sana) POSTIMAKSU Kirjoita ristikon ratkaisu k­ uponkiin. Ratkaisu muodostuu vaaleansini- MAKSETTU Mikä oli tämän lehden mielenkiintoisin juttu? siin ruutuihin.. ­Samalla voit antaa ­palautetta . Palautteen antaminen ei ­edellytä ristikon ­ratkaisemista. Palauta Minkälaisia aiheita toivoisit lehdessä käsiteltävän? ­ristikon ratkaisu 15.12.2023 ­mennessä. ­Ristikon ratkaisseiden kesken a ­ rvotaan viisi tavarapalkintoa. Voittajille ilmoitetaan henkilökohtaisesti. Voit ilmoittaa ristikon rat- Anna lehdestä kouluarvosana (4-10) Nimi, osoite ja puhelinnumero kaisun ja antaa palautetta myös nettilehden kautta osoitteessa vesitehras.fi. Henkilötietoja käytetään ainoastaan arvonnan suorittamiseen. Henkilötiedot tuhotaan arvonnan jälkeen eikä niitä talleteta mihinkään. TUNNUS 5018851 00003 VASTAUSLÄHETYS

Julkinen tiedote jokaiseen kotiin Tilaa t­ekstiviesti ­vedenjakelun ­häiriötilanteista VIKAILMOITUKSET JA HÄIRIÖTIEDOTTEET: Puh. 0800 90 172 (maksuton) www.tampereenvesi.fi/ hairiokartta ILMOITAMME tekstiviestillä sekä ennakoiduista että äkillisistä vedenjakelun häiriötilanteista, kun häiriön laajuus on selvitetty. Saat tekstiviestin ilmoittamaasi käyttöpaikkaa koskevista vedenjakeluhäiriöistä. Käyttöpaikkatunnuksen löydät esimerkiksi vesilaskusta oikean yläkulman tiedoista. Jos asut asunto-osakeyhtiössä, voit tiedustella käyttöpaikkatunnusta isännöitsijältäsi. Tekstiviestipalvelun käyttöönotto on helppoa ja palvelun käyttö maksutonta. Ota palvelu käyttöön: ● Lähetä tekstiviesti: TVESI ­käyttöpaikkatunnus (esim. TVESI 12345) numeroon: 18200 ● Saat paluuviestinä tekstiviestin, jossa kerrotaan, että palvelu on kytketty päälle. Jos saat virhe­ ilmoituksen, tarkista että käyttämäsi käyttöpaikkatunnus on oikein. ● Palvelun käytön voit lopettaa milloin tahansa lähettämällä w w w.tamp ere envesi .fi ­tekstiviestin TVESI SULJE käyttöpaikkatunnus numeroon: 18200 TAMPEREEN VESI VESITILAUKSET JA -SOPIMUKSET, Sähköinen asiointipalvelu VESILASKUTUS TONTTILIITTYMÄT JA VESIMITTARIT asiointi.tampereenvesi.fi Puh. 03 565 636 00 Puh. 040 513 0842 ma–ke 12.00–15.00, to–pe 9.00–11.30 www.tampereenvesi.fi/palaute vesi.asiakaspalvelu@tampere.fi vesitehras.fi VEDEN LAATU vellamo.tampere.fi Facebook, X, LIITOSKOHTALAUSUNNOT LinkedIn ja Instagram: Puh. 040 806 2747 ja 040 352 1080 @tampereenvesi vesi.karttapalvelu@tampere.fi Puh. 041 730 1194